微信:hyafqc0077
带上这份「旅行应急方案」再出发,但希望你用不上它

编者按:这是旅行小技巧系列文章中的最后一篇,希望大家假期愉快。

第一篇:怎样解决旅行中的衣物难题?

第二篇:怎样只带 10 件日用品出门旅行?

第三篇:让旅行更精致熨帖的小物推荐


终于到了小长假前的最后半个工作日!各位的身/心是否已经在旅途中了呢?

说到出门旅行,除了确定行李、制订行程、排队,旅行中的突发状况也是我们要未雨绸缪的事。

在这篇文章中,我想分享几段在我过往的旅行中遭遇的突发状况,以及应对这些突发情况后整理的解决思路,希望能让你更安心地出行。

情况一:航班落地后,发现行李丢失、破损

一次航班落地后,朋友发现了自己的行李箱外壳破损,在和机场工作人员交涉之后,解决方法是赔偿了新的行李箱。如果说破损的状况还不算特别麻烦,那么「行李箱丢失」就是令人苦恼且更急迫的问题,我特意了解了遇上此类突发情况的解决方式。

破损的行李箱
在机场将行李移动到赔偿的行李箱

解决思路

1. 如果是行李破损、污损,先拍照取证,然后当即联系机场的工作人员,说明行李损坏的情况。

一般情况下工作人员会先确认航班和行李信息,之后会带着乘客去行李服务台填写「不正常行李事故记录」,并商量赔偿事宜。各航班公司的赔偿标准不一样,以南航的国内航班行李赔偿规定为例是「旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币 100 元。如行李的价值每公斤低于 100 元时,按实际价值赔偿」,也就是说如果有 30kg 未声明价值的行李丢失或损坏,最高得到的赔偿金额不会超过 3000 元。

需注意,行李赔偿须在离开行李认领区域前提出申明办理运输事故记录取得。 

南航国内航班行李赔偿说明

想想我曾把价值上万的摄影器材放行李箱托运还未声明价值,只能说幸好没遇上丢失的情况。虽然行李破损或丢失是极少数的情况,但以防万一,我在之后的旅行里还是避免将贵重物品放在托运的行李箱里,如果不便携带也会先办理行李声明价值。办理价值声明的流程可在各航司官网查询,声明价值需要交附加费。

南航行李价值声明相关规定

2. 如果是行李丢失的情况,除了索赔行李,还可要求赔偿「临时生活用品补偿费」。而当已赔偿的丢失行李找到后,可将自己的行李领回,并需退还针对行李价值的赔款,临时生活用品补偿费无需退还。如果领回遗失的行李后有异议,注意应在索赔期限内向航空公司提出,譬如南航的规定是「收到托运行李之日起 7 天以后至 21 天以内」。

情况二:境内旅行时,到达目的地后发现身份证丢失

去年我去新疆旅行遇上航班晚点,到达机场时已经是凌晨,去到酒店又发现自己的身份证丢失了,在没有其他可以证明身份的证件(护照、户口本等)的情况下,被酒店告知无法入住。于是只好在凌晨 2 点外出,跑了多个警务处和派出所,开具了临时身份证明,才解决了当晚的住宿问题。之后,因为新疆严格的管控制度,没有身份证几乎「寸步难行」,但我还是坚持留下,在没有经验可以借鉴的情况下,完成了新疆半个月无身份证的旅途,在此也分享一些当时的解决思路。

临时身份证明

解决思路

1. 前往派出所、警务处开具身份证丢失证明,清楚写明丢失的时间和地点。当时为我办理丢失证明的警察还填写了我原身份证上有的信息,包括姓名、身份证号码、地址等,之后的行程里,遇到需要检查身份证的情况时,使用这张证明在多数情况都可以通过。除此之外,万一身份证被盗用,丢失证明也能起到「证明不是本人所为」的作用。

2. 如果行程时间允许,尽快让家人快递「护照、港澳通行证、户口本」等可以证明身份的物品。此类证件在大多数情况下都能和身份证起到相同的证明作用,但是在乘坐火车、飞机取票时无法使用自助取票机。

3. 如需乘坐交通工具

如果需要乘坐飞机,通过线上办理「民航临时乘机证明」。自 2019 年 9 月 15 日起,全国有 203 家机场正式上线临时乘机证明系统,通过「微信-城市服务-交通出行-临时乘机证明」即可办理,证明的有效期为 15 天。如果所在机场不支持线上临时乘机证明,也可以到机场相关服务台开具纸质的身份证明。

微信的民航临时乘机证明

如果需要乘坐火车,可以通过自助制证机办理临时身份证。 国内不少火车站都有自助制证机,只需本人前往自助制证机,输入身份证号码并扫描核对人脸,即可打印纸质临时身份证明,证明当天有效。值得注意的是,18 岁以下的儿童无法通过自助制证机办理临时身份证明,需要前往人工窗口办理。

4. 使用电子身份证明。之所以把电子身份证作为最后一点,是因为目前支持电子身份证的城市相对较少,并不适用于所有地区。想要使用电子身份证可以通过支付宝开通(部分地区支持微信开通),在支付宝开通的电子身份证明目前支持 15 座城市,且一般无法单凭电子身份证明完成取票操作。

支付宝的电子身份证明
微信粤省事里的电子身份凭证

情况三:在旅途中遭遇手机丢失/被盗

手机遗失可以算是突发情况里较为常见的一种,我自己就曾在的士、酒店、户外等不同的地方多次遗失过手机。关于手机的找回方式,我派已有不少相关文章,因此在这一个情景里我就不再赘述。

关联阅读

复制成功
微信号: hyafqc0077
我知道了